• لینک دانلود فایل خریداری شده از یک فراکاو، از طریق ایمیل، به ایمیل خریدار نیز ارسال می‌شود. در صورتی که آدرس ایمیل اشتباه وارد شده باشد، سایت یک فراکاو مسئولیتی در قبال آن ندارد. پس لازم است کاربران در ورود اطلاعات ایمیل خود دقت نمایند.
  •  در صورت وجود اشتباه در وارد کردن آدرس ایمیل، تیم یک فراکاو تا یک ماه اطلاعات خرید شما را نگهداری می‌کند و از شما پشتیبانی به عمل می‌آورد.
  • پرداخت صورتحساب به صورت آنلاین بوده و با تمامی کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب، می‌توانید خرید نمایید.
  •  پرداخت‌ها از طریق دو درگاه فعال به انتخاب شما انجام خواهد شد.
  •  در صورتی که فایل خریداری شده، طی مدت ۵ دقیقه به ایمیل شما ارسال نشد، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما پیگیری لازم را انجام دهید.
  • ما اطلاعات لازم درباره هر محصول را درج کرده‌ایم. پیش‌فرض ما این است که: خریداران با خرید هر فایل، مطالعه دقیق این توضیحات را انجام داده‌اند.
  • شما فقط ۵ روز زمان دارید تا فایل(ها) خریداری شده را دانلود نمایید. بعد از این مدت، رسید شما و لینک‌های دانلود اختصاصی‌تان، غیرفعال خواهد شد.